Tato stránka popisuje, jak Richroyal zpracovává informace v souvislosti s návštěvou tohoto portálu – nikoli to, jak s údaji hráčů nakládá samotný operátor Richroyal. Jsme nezávislý informační portál a k účtům ani platebním údajům hráčů Richroyal nemáme přístup.
Jaké údaje portál o Richroyal shromažďuje
Při běžné návštěvě portálu zaznamenáváme technické údaje – typ zařízení, prohlížeč, přibližnou polohu odvozenou z IP adresy a stránky, které si čtenář prochází. Pokud nás čtenář kontaktuje e-mailem, uchováváme obsah zprávy a kontaktní adresu po dobu nutnou k vyřízení dotazu. Žádné přihlašovací ani platební údaje k účtu na Richroyal portál nezískává a ani je nepožaduje.
Právní základ zpracování u Richroyal portálu
Zpracování probíhá na základě oprávněného zájmu na provozu a zabezpečení webu a na základě souhlasu, který čtenář uděluje například prostřednictvím cookie lišty. Osobní údaje se dále mohou zpracovávat za účelem odpovědi na dotaz zaslaný e-mailem. Údaje neprodáváme třetím stranám a nepředáváme je operátorovi Richroyal.
Doba uchování údajů souvisejících s Richroyal
Technické protokoly se uchovávají obvykle po dobu několika měsíců, e-mailová komunikace déle, pokud je potřebná k vyřízení dotazu nebo reklamace. Po uplynutí doby nutné k naplnění účelu jsou údaje vymazány nebo anonymizovány. Konkrétní lhůty se mohou lišit podle typu údaje a technického nastavení webu.
Práva čtenáře podle GDPR na stránkách o Richroyal
Podle obecného nařízení o ochraně osobních údajů (GDPR) má každý čtenář právo na přístup ke svým údajům, jejich opravu, výmaz, omezení zpracování, přenositelnost a právo vznést námitku proti zpracování. Žádost lze zaslat na [email protected]. Odpovíme v zákonné lhůtě, obvykle do jednoho měsíce od doručení žádosti.
Dozorový úřad pro portál o Richroyal
Dozor nad ochranou osobních údajů v Česku vykonává Úřad pro ochranu osobních údajů (ÚOOÚ). Pokud se čtenář domnívá, že jeho údaje zpracováváme v rozporu se zákonem, může podat stížnost přímo tomuto úřadu, nezávisle na nás.
| Dozorový úřad | Úřad pro ochranu osobních údajů |
|---|---|
| Web | uoou.gov.cz |
Vztah k operátorovi Richroyal
Tento portál nespravuje účty, vklady ani výběry na Richroyal a nemá přístup k žádným osobním ani platebním údajům, které si hráč zadá přímo u operátora. Cokoliv se týká konkrétního hráčského účtu, vkladu, výběru nebo ověření totožnosti, patří na podpůrné kanály samotného operátora, nikoliv na tento portál.
Odpovědné hraní a kontakt na Richroyal portálu
Tento portál je informační a marketingový web o kasinu a sázkové kanceláři Richroyal; sám žádné hry, sázky ani hazard neorganizuje. Přístup je určen pouze osobám 18+. Pokud hraní přestává být zábavou, je k dispozici bezplatná Národní linka pro odvykání hraní na čísle 800 350 000 (více na chciodvykat.cz) a národní Rejstřík vyloučených osob vedený Ministerstvem financí.